อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dna55

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
dna55 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dna55
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมงาน dna55 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดส่งคำร้องด้านความเป็นส่วนตัว ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณ
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

dna55 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน เราตรวจสอบและปรับปรุงแนวทางเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถดักอ่านได้ระหว่างทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

การเข้าถึงบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน dna55 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ สิทธิ์ในการขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มในบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

การเข้าถึงผ่านมือถือใช้การเข้ารหัส SSL เหมือนกับเดสก์ท็อป และทุกการเข้าสู่ระบบต้องยืนยัน OTP ทำให้บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองในทุกอุปกรณ์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต