อ้างอิง

เปิดบัญชีอย่างมั่นใจ รู้ทันข้อกำหนด

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลข้อมูลของคุณบน dna55 ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ก่อนฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ง่ายขึ้น การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันบัญชีข้อจำกัดตามภูมิภาค
dna55 เปิดบัญชีอย่างมั่นใจ รู้ทันข้อกำหนด
ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานหรือข้อมูลบัญชีของคุณใน dna55 ไหม เริ่มจากหน้าแชทในบัญชีของคุณ ซึ่งเชื่อมตรงกับทีมซัพพอร์ตในประเทศที่ดูแลเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ คุณสามารถแจ้งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางเดียวกัน หากคำถามเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนสำหรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทในหน้าบัญชี เปิดแชทจากเมนูบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือการยืนยันตัวตนก่อนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมระบุชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนไว้ในระบบของ dna55
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอ เอกสารยืนยันตัวตน และประวัติการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งานได้จากหน้าความช่วยเหลือบัญชี
แนวทางดูแลข้อมูลจริง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ dna55 ถูกจัดเก็บแยกตามหมวดหมู่ เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตน ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และประวัติการเข้าสู่ระบบ คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทำงานได้ราบรื่นขึ้น เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมและความปลอดภัยบัญชีเท่านั้น คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน

ข้อมูลบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันบัญชีถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเล่น ใช้เฉพาะตรวจสอบเจ้าของบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

คุกกี้และการตั้งค่าบัญชี

คุกกี้ช่วยจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ รวมถึงสนับสนุนขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือเดสก์ท็อป

ความปลอดภัยของบัญชี

เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรม และแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่นเพื่อลดความเสี่ยง

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต โดยทีมงานจะยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลบัญชี

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่คุณอาจสงสัยก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมบน dna55 ตั้งแต่สิทธิ์การเข้าถึงตามภูมิภาคไปจนถึงการขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง

ใช่ สิทธิ์ในการเปิดบัญชีและใช้งานบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนลงทะเบียนหรือทำธุรกรรม

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ส่งคำขอผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการตรวจสอบหรือลบข้อมูลตามคำขอ

การยืนยันตัวตนช่วยจับคู่ชื่อบัญชีของคุณกับช่องทางฝากถอน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันการถอนเงินผิดบัญชีและดูแลความปลอดภัยบัญชี

เมื่อมีการปรับเงื่อนไขการใช้งานหรือแนวทางดูแลข้อมูล เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่คุณเลือกไว้

คุกกี้ใช้จดจำภาษาและการตั้งค่าบัญชีของคุณ รวมถึงสนับสนุนขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต